Úvodní stránka » PROCESS

PROCESS (BPM) - Business Process Management

         

      

  Procesní řízení neboli Business Process Management (BPM) je soubor činností, které se týkají:

 -         plánování a sledování výkonnosti zejména realizačních firemních procesů

-          využívání znalostí, zkušeností, dovedností, nástrojů, technik a systémů k definování

-          vizualizace, měření, kontrola, informování a zlepšování procesů

 

tak, aby mohly být úspěšně a důkladně splněny požadavky zákazníků za současné optimální rentability svých aktivit.

                          

 Jedná se o manažerskou disciplínu i technologii opřenou o uchopení struktur firmy, její architektury s podporou:

  • cílů organizace
  • hodnototvorných procesů
  • organizační, znalostní i informační infrastruktury
  • podpůrných technologií

 

 Další přístupy procesního řízení jsou:

  • Procesní řízení je filozofie řízení, která hájí integrované pojetí řízení procesu od začátku do konce
  • Procesní řízení je systematický, datově orientovaný přístup ke zlepšování výkonnosti organizace. Jedná se o       přístup identifikující příležitosti ke zlepšení.
  • Procesní řízení je vyhodnocení s cílem zajistit co nejefektivnější a nejhospodárnější provádění procesu.
  • Procesní řízení je plánování a řízení činnosti ke zlepšení kvality, provozní výkonnosti a trvalého uspokojování zákazníků.

 

Nástroje procesního řízení:

Obecné modelovací nástroje - Slouží primárně k modelování systémů. Jedná se o jazyky UML, DFD či Petriho sítě.

Speciální modelovací nástroje - Jejich primární účel je popis a modelování procesů. Jedná se např. o BPMN.

Přidat komentář

Zvýrazněné položky jsou povinné.


Kontakt

Quality Point assistance
Pisecka 904/2, Strakonice 1, Czech Republic
+420 725 366 634
70671052
DIČ CZ7506091681

                 

 

 

QUALITY POINT assistance

KNOWLEDGE MANAGEMENT

QUALITY POINT